中国石化安徽淮北石油分公司不断完善服务措施，规范服务流程，加强对加油站等“窗口”服务人员的培训。加油站员工灵活运用加油“八步法”服务流程，积极推行“三声”服务、微笑服务，为顾客提供规范、快捷、温馨的服务，不断提升顾客满意度，全力打造人民满意加油站。
图为：淮北石油中心加油站员工为顾客提供加油服务。
(徐杨)
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