12月16日下午,中国石化安徽淮北石油分公司商业客户部经理孟凡亚和客户经理朱宏杰来到淮北市孙谢庄石料厂,对客户近期油品使用情况进行调查走访,并针对客户采用油罐储存自用油的实际情况,现场向客户讲解介绍了油品保管储存的有关知识和注意事项。
为维护客户利益,践行中国石化的质量承诺,淮北石油不但加强售前服务,更加注重售后服务。他们牢固树立服务营销理念,不断加强客户的维护和管理,客户经理主动走访客户,深入到厂矿、工地现场帮助客户解决油品使用中的问题,引导客户正确使用和储存油品,以此提高客户对中国石化油品和服务的信赖度和满意度。
(徐杨)