很多时候，我们企业所犯的错误，自己感到是运气特别差的结果，在别人眼里可能只是犯了违背常识的错误。所谓管理，实际上是就是常识与直觉的结合。直觉可以天生具备，也可能后天掌握。后来掌握的常识越来越多，直觉也会越来越好。对于大多数非天才的管理者来说，还是要学习，主要是学习常识，学习管理的常识。
管理的常识有三种，就是市场逻辑的常识、组织逻辑的常识、人性逻辑的常识。市场、组织、人性都可以说是有很多逻辑，甚至自相矛盾的逻辑，但是都有些常识。
违背了这些常识就要交学费。譬如，市场的逻辑。这门学科要深奥的多，但也有很多常识，譬如自由交换的常识。企业内部及企业与外部的交往越符合自由交换的常识，越可能进展的顺利。对外，与别人竞争;以内激励员工与别的企业竞争，尤其是营销人员，都要符合市场的逻啊。譬如一个企业要激励自己的加盟商，或者激励自己的销售员，好的激励政策总是符合市场自由交换的，效果也是最佳的。越不符合，越想在中间夹杂太多的企业风险不公平规避，交易越不公平，效果会越差。坊间传说的各种多元化战略、竞争战略、营销之类实际上是讲市场逻辑的常识。
又譬如对于组织的逻辑，组织是一个人与人组成的群体，群体自然有其规律，自然不同于个体。譬如，偏偏有些人不这样想，他们以为自己有了战略指令，员工就能自动自发的执行，执行不了就有抱怨执行力不高。于是有了《自动自发》之类伪科学管理书籍的盛行。这些人还信以为真。有大批公司买这类书，发给员工，以为员工学了就会自动自发。更可笑的是，买这本书的老板、发放这本书的管理者，从来不会认真地从到尾通读一遍此类书。他也不知道或假装不知道，员工拿到这类书之后会直接放到办公桌上，甚至连翻都不翻。这些人不懂组织的逻辑;又有些人，给公司制定制度，制定时自己都不愿意遵守，在关键处总在加上个“原则上”以给管理者留点余地，又自怎能指望别人总能遵守。这些人也不懂组织的逻辑。很多时候，我们只是忽视了一些最基本的常识，如已所不欲、勿施于人。
再譬如人性的逻辑。这是真是一个复杂的不能再得复杂的话题，可是古今中外，好的管理者无不是对人性把握最准确的。这其中也有一些规律，也有一些常识。
对于不掌握的常识，可以通过学习来掌握。这种常识可以通过很多途径来学习，你可以到商学院去学习，也可以在街头巷尾去学。可以自己买书学，也可以听人讲来学。关键在于学。不学，在管理岗位呆的再久，管理的经验也不会自然提升。
每个人身上都有正能量和负能量。当你清醒、豁达、理性时，你释放的就是正能量;当你执迷、狭隘、无知时，你释放的就是负能量。这个世界是球形的，你释放了什么能量，回过来的就是什么能量。你释放了爱和宽恕，就会得到尊敬和包容;你释放了抱怨和欺骗，回报便是愤和猜疑。
人的意念力来自人类自身，来自于人体的能量场，但人的这一能量场会随着后天不断产生的欲望而减弱。减少欲望，保持心态的平和，多做善事能增加这一能量场。可以说德行是人体能量场的源泉，修炼人练什么，就是修炼人的心性和德行。人的意念(信念)越专一，这个力量就越大。这也就是人们为什么常说“心诚则灵”的道理。为什么胆大的人做事容易成功?是因为胆大的人做事果断，意念专一，所以，只要念头正，越单纯越好，越单纯越容易成功。而生性多疑，优柔寡断的人做事很难成功
。
人的一生就是一个耗能过程，如不人为的加以控制，人的这一能量场就只会减弱而不会增强。胡思乱想的人最耗神，也就是耗气血、耗能量，患得患失的心态对养生最不利。所以心静养神，心静是恢复自身气血(能量)的最好方法。一个人的能量是有限的，不同的人能量场的强度也是不同的，但有相同想法人，能量是能够相和的(如佛门的集中助念)。有特异功能的人就是通过能量场所产生的意念力，做出了常人所不能做的事。
能量场是每一个人都具有的，能量场其实就是中医上所说的人的“正气”，这一能量场可以产生一种作用力，既时刻环绕在人体的周围，起着维护身体健康的作用，又能根据不同的事情对外产生不同的作用力。静时保护自身，动时向外产生能量。也就是中医所讲的“正气内存，邪不可干”。
这一能量场在对外产生作用时，与力的原理是一样的，分则弱，合则强。由于人每产生一念，无不取决于心，心是产生欲望的器官，所以，人所具备的这一能量场可以说是由心来控制的，心的欲求越多，此能量场也就越分散，对外产生的作用力也就越小，同时用于保护自身的力也就越弱。
反之，如果心的欲求越少，此能量场的凝聚力就越强，对外产生的能量也就越大，而用于保护自身的能量也就越大。---所以说，人在无私无欲、清净淡泊的情况下(佛门禅宗中所说的禅的境界)能量场是最强的，抵御外来侵害的能量也最强的。
人的能量是一定的，所以，要做什么事，你将要付出多大的代价应该是每个人都必须应该慎重的。你要发财，你要升官，还是要健康，你必须权衡利弊，做出选择。为什么有的人升官发财后身体就突然不行了，就是因为他长时间殚精竭虑把自己的内在能量消耗殆尽而自己却无从察觉的缘故。恐惧、焦虑、忧愁、灰心等都会在短时间内极大地消耗自己的能量，所以我们要尽量避免这些不愉快的心情。
民间一直流传着这样的俗语：为人莫做亏心事，举头三尺有神明，以此来告戒人们，不要想(意淫也最耗神)也不要去做坏事，否则，就会遭到神明的惩罚。为什么会这样呢?那就是一个人无论做什么事，都会向外发出一种信息，那就是做了这一件事的信息，无论好事或是坏事。
这一信息会一直存在于空间之中，只要你做了坏事，你所发出的信息就会带着你独有的烙印而存在与空间之中，而受害方也同样会发出信息进行寻找，一旦找到，剩下的就是能量的较量了。被人知道的人和事，受害方就会千方百计的与你为敌，从而进行报复。而不被人知的人和事，就会由人的能量场所发出的意念之力在空间进行较量。所以，不要以为你所做的事别人不知道，一旦遭到报应，泄密的就是你自己发出的信息。
态度乐观、积极、向上的人，充满热心、希望与信念。这样的人就像是一个正能量磁场或一种气流，可以补充或改造四周较弱的负能量磁场。正能量还能吸引并增强小的正能量磁场，在遇到较强的负能量时，往往能起中和的作用，使之消极的影响力消退。以原则为核心的人有时只是远离有害的氛围，智慧使他们能够预感负能量的强度，掌握处事时的幽默感和时机。
了解你自身的能量，知道你是如何散发并引导这股能量的。当你陷身困惑、争执或消极能量之中时，你应当尽力做个和事佬，尝试解脱或改变破坏性的能量。当积极的能量与下一个特质结合时，你会发现它具有一种自我完成的预见性。
对消极的行为、批评或人性弱点，不会过度反应。发现了别人的弱点，不要趾高气扬。了解人性弱点，但更知道行为和潜力是两回事。人都有未发掘的潜能，感激上天赋予的一切，同时以怜悯之心宽恕和遗忘他人的不敬，既不会怀恨在心，也不会对他人乱贴标签、心存刻板印象、将人分成三六九等或对人乱下断语。恰恰相反，要能在橡树种子里见到橡树，了解帮助种子成为高大橡树的过程。信什么就能见到什么，对孩子也一样，要相信他尚未开发的潜能，创造一种适合成长和生长机会的环境。这就需要跨部门沟通了!
在公司里，跨部门沟通是很重要的，员工和中级主管花在内
部沟通的时间大约占其工作时间的40%-50%，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢?在调研与实践中，彭老师也发现，许多快速发展的成长型企业，随着市场业务的拓展，部门设置越来越多，职责分工越来越明确。然而，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率，令很多企业领导者为之苦恼不已——具体来说，彭杰老师建议企业采用跨部门沟通技巧的四点技巧——
一、不妨轮换岗位
彭老师建议企业应该鼓励岗位轮换，请业务背景的人员担当人力资源、培训、行政、商务管理等支持部门的主管。比如，IBM、HP近几年在中国市场都有类似实践。摩托罗拉与亚信的CFO对各自市场业务的分析与深度介入，使得这个传统的“后勤”部门与核心业务水乳交融，相得益彰，从而在根本上调整了他们的团队判断问题的角度及行为方式。这样一来，“后勤”部门就能够更多地从市场、从竞争的视角去满足核心业务的需求了。
二、提高沟通技能
沟通是管理的血脉，是整合管理所必需的计划、组织、指挥、协调和控制等职能的必要手段，所以我的MTP课程中强调“沟通无处不在”，跨部门沟通尤其要讲究沟通艺术，所以，彭老师(博客zhiliangguanli.com)建议管理者提高沟通技能，包括有效倾听及保持沟通的简洁准确性。公司内部沟通中，大家往往急于表达而疏于倾听。通过多次团队的现场演练、游戏等，笔者观察到，在交流中，如果双方或至少一方多一些专注倾听，适时复述、提问以确认关键信息，并予以适当的反馈，那么沟通的有效性(即准确、省时、较少冲突)就大大提高了。
三、扁平的组织结构
组织扁平化摒弃了传统金字塔状企业管理模式的诸多难以解决的问题和矛盾，达到使组织变得灵活，敏捷，富有柔性、创造性的目的。它强调系统、管理层次的简化、管理幅度的增加与分权。引入项目管理——扁平式沟通与协作能提高效率，有统一的项目经理做决定，减少分歧与部门各自为政的心态，如果不能，建议尽量加强部门间沟通交流，上层经理更需重视彼此的交流，达成共识。
管理者如果不专业，越敬业越麻烦。他会浪费下属很多时间，因为他抓不住工作重点，找不到工作方向。不专业的人敬业往往瞎忙。经常在网上看到一些看似正确细究有误的观点，明白人看看也就罢了，涉世未深的年轻人如果当真，还真不知道要被误导多少。比如说，态度比能力重要，似乎就没有什么不对。可是当有人用这句话来否定一个人时，你就会发现偏差出现了。
在企业管理领域，用人选人最能暴露出“态度比能力重要”这句话的不足。当你不满意某人时，你可以用态度不好来否定有能力的人;当你要提拔一个能力差的人时，你也可以用这句话来为他开脱：尽管他能力不足，但他的态度积极。任何真理离开了具体环境具体情况，都会走样!
无论是优秀的中层管理者，尤其是处于尴尬境地的有才华的中层管理者需要全面认识自我的同时，更需要有更开阔的视野来看待自身职业发展和自己企业所存在的问题。
一、中层管理者是企业的中流砥柱，需要不断的学习塑造与自身提升。
中层管理者主要任务是根据最高层管理所确定的总体目标，具体对组织内部所拥有的各种资源，制定资源分配计划和进度表，并组织基层单位来实现总体目标。中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度。
决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，作为一名优秀的中层，要有不断学习和持续改善的心态。只有这样，才能保持自己的核心竞争力，才能拥有更丰富的知识与技能胜任和完成更具挑战的工作。
二、现代文明下的商业社会，企业的人才流动不仅是一个企业发展的动力和活力，也是竞争日趋激的市场经济下的一种客观正常的现象。
只有人才流的正常、合理流动，才不至于使一个企业处于封闭固守的状态。流水不腐，户枢不蠹。因信息经济朝代，流动的人象新鲜的血液，象清新的空气，犹如朝气蓬勃的生命，会使一个企业充满活力、充满朝气。
特别是一个活力四射、不断创新的企业，他的管理机制必须是科学合理，与时俱进的。因为这种管理机制给人才提供了施展本领的机会和条件，使他们有了用武之地，因此，先进的管理机制留住了人，落后的管理机制赶走了人。
当我们鼓励刚刚参加工作的年轻人时，我们可以说态度比能力重要，意即希望他们努力向上，积极面对，能力就会提高;当某项工作已经交给下属承担时，他因为客气推脱时，你可以用这句话来鼓励他，同时，如果他的能力对要完成的工作确实欠缺一点，你要多帮助多指导，如果放任自流，你就有责任了。
归结起来讲，态度比能力重要，多数情况下是用来当面鼓励别人，而不要用来背后否定人!如果选人，一定要先看能力是否胜任，只能在他有能力胜任该工作或职务时，才去考核态度或比较态度。没有能力的人态度再好都不在考虑的范围之内!
在大多数私营企业、普通股份制或合资企业，解雇员工似乎成了家常便饭。底层员工自不必说，就算是中层主管，一句能力不行照样开掉你。更可怕的是在公司高层的权力倾轧中，失败者不光自己黯然离开，往往还得连累一帮亲信跟着卷铺盖走人。
在节奏越来越快的现代职场，裁一个人对公司管理层而言，还需要理由吗?裁员似乎成为一种“短平快”的问题解决方式——对于表现不佳偷奸耍滑的员工，直接裁掉;对于表现平平缺乏激情的员工，激励无效后裁掉;对于表现尚可但缺点明显的员工，劝说无效后裁掉;对于表现上佳但薪水过高的员工，忍痛裁掉。
三、忠诚是员工和企业共同的课题，中层管理者不能片面的看待自身的问题而影响自己的职业生涯的发展。
作为企业的中层管理者，上对老板，下对员工，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，可以说是企业中重要的中枢系统，决定着企业能否健康持续发展。他们在实际的工作中也经常碰到众多的困扰，比如：多重角色、身心疲惫、沟通障碍等等，已经影响了广大中层管理者的正常工作。但是在中层管理者为企业的持续向前发展提供有力的执行保障的同时，他们自身的发展与职业安全有谁来保障。
通常情况下，社会对于员工道德上背离或法律上的违规最直接的反映是站在企业的角度对员工进行价值批判。从来缺乏从企业层面上的思考。关注的焦点始终集中在“集体跳槽”“竟业禁止”“信用担保”。
而没有认识到这样一个问题：其实对于强大的企业而言，几乎每一个员工都是弱势群体之一。大多数员工所谓的“不忠诚”行为，其根源都在于员工与企业的心理契约被企业的行为所撕毁，导致了企业的不被员工信任。也自然不可能得到员工的忠诚。
而且，由于员工和企业之间在谈判地位、信息等的不对称性。企业忠诚先于员工忠诚是实现员工忠诚的前提，员工忠诚只是企业忠诚的衍生物。当前，员工更多的表现为“忠于职业而非忠于企业”，只是员工在企业不能促使其价值实现和理性需求满足的被动反映。
片面地把员工的离职或者企业利益受损归结于员工的不忠诚是不客观的。事实上，我们更应该有这样的认识：“对员工忠诚的企业获得员工的忠诚，反之，如果企业内员工不忠诚行为充斥，则该企业一定不具有员工对其忠诚的价值。”
企业的领导者要有企业家精神，跟上企业发展的步伐，关注企业中层管理者的职业发展。大批企业领导者缺乏企业家精神，缺乏卓越的领导力以及企业缺乏良好的管理机制造成大批优秀中层管理者的“流离失所”，企业不仅以追求价值最大化满足投资人的需求为目的，更重要的是要有创新的思维和持续发展的能力为员工提升一个广阔的舞台，帮助他们实现自己的理想和职业梦想，同时，更应该承担起更多的社会责任。
只有具体这一样使命感的企业家，才能在实际的经营实践中去团队优秀人才，士为知己者死，优秀的中层管理者具备较强执行和运营能力，在实现自己职业梦想的同时，他们更需要希望自己的老板，能够带领他们实现自己的人生追求。
