日前，广州市工商局对在广州市流通领域销售的室内加热器商品进行了质量监测，不合格率高达12%，主要问题集中在电源线和外部软线不合格以及插头插销尺寸未达标，而这些问题容易造成短路起火和触电事故。

　　市工商局此次抽检共抽取了17家生产企业生产的25款样品，依据室内加热器的国家强制性标准对这些产品的发热、泄漏电流和电气强度、耐热和耐燃等18个项目进行了检测。经检验,22款样品内在质量未发现不合格，3款样品被判定为监督总体不合格，不合格率为12%。

　　在不合格的产品中，主要质量问题集中在电源连接、外部软线不符合要求和元件项目不符合标准要求。

　　其中1款取暖器样品的外部软线的导体电阻不符合所标称截面积对应的要求，此外还有2款样品的元件项目不符合标准要求，主要问题集中在商品的插头插销的尺寸不符合国标要求，插头插销的厚度、高度不符合要求，或者插销到边缘的最小距离小于6.5mm。

　　据悉，市工商局已对不合格商品的销售者依据《产品质量法》的相关规定进行处罚，同时督促全市销售者做好相同生产者相同规格(款)不合格商品的下架退市工作，对于拒不履行退市的销售者市工商局将依法予以查处。

　　小知识

　　插头不合格易引发短路

　　导体电阻不符合要求和软线的机械强度不符合要求都存在安全隐患，导致在使用过程中发生过热现象，或拉断软线的现象，易发生短路事故。

　　插头插销的尺寸不符合要求，可能在使用过程中，造成接触不良发生过热现象，存在安全隐患。

　　插销到边缘的最小距离不符合要求，造成爬电距离不满足要求，在使用过程中可能发生触电事故，或者未安装产品特殊要求需要的保护性元件，危及使用者的生命安全。

　　消费提示：购买加热器需检查3C认证

　　市工商局提醒，消费者在购买室内加热器时，应向销售者要求提供质检部门的检验报告，同时选购时注意包装精美，印刷要清晰，型号规格、厂名、厂址齐全。

　　目前室内加热器产品主要有红外石英管取暖器、红外卤素管取暖器、红外反射式取暖器、红外线浴霸、电热油汀、暖风机、对流式取暖器、电热膜取暖器及复合式取暖器等品种，均为3C认证产品，消费者购买时应注意检查其3C认证标记以及制造厂厂名，以免投诉无门。

　　此外，消费者也应安全使用取暖器，取暖器应在远离燃烧物的、不易碰触的位置，而且不要直接置于电源插座下面。使用时不要将水和其他液体淋在取暖器上，对流式取暖器的进气口和排气口不要堵塞杂物。取暖器的电源插头应在使用时才插入插座，不用或者外出时切记要拔出。


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