TCL集团董事长李东生亲自“站台”为产品做发布的次数并不多，4月9日，李东生又一次站上了舞台，这次他带给外界的消息是：TCL“双+”战略转型正在加速落地，其中最重要的举措之一即正式启动O2O平台项目建设。

　　不玩概念想清“双+”如何做 不遗余力的推进

　　TCL“双+”战略转型的核心内涵，首先是从过去经营产品为中心转向同时经营好产品和用户，以互联网思维开发极致体验的智能产品与服务;再次是要以“产品+服务”重构互联网时代公司的商业模式，并基于此建立起满足战略转型要求的业务流程和组织体系。

　　在李东生看来，“双+”的突出亮点体现在两方面：一是企业上下高度共识，由经营产品为中心转向经营用户为中心;二是有扎实的项目来驱动，例如服务板块的构建、服务内容的整合、O2O的整合以及金融服务板块等。

　　TCL目前正加速推进这一战略的落地。“首先我们把事情想的很明白，然后具体的操作如何扎实的落地，基于企业的优势扬长避短，才能做到更好。”

　　李东生还表示，TCL将不遗余力地推进“智能+互联网”的战略转型，建立“产品+服务”的商业模式。“这个‘双+’转型战略是以用户为中心，基于智能技术、宽带互联网、大数据及云计算，以市场的需求和用户体验驱动产品和应用的创新，是基于各种智能产品和服务平台，为用户提供极致的体验。‘双+’转型战略将打开公司价值增长的新扇面，形成智能互联网时代TCL新的核心竞争力。”

　　李东生详解TCL的O2O

　　作为“双+”转型战略落地的重要举措， 李东生宣布正式启动O2O平台项目。据介绍，TCL的O2O平台是整合TCL原有的酷友电商、速必达物流、客音服务三家企业以及TCL多媒体、通讯、家电等中国区的体验店和专卖店资源而成立的实体。公司名称为酷友科技，注册资本5亿元人民币。O2O平台将承担起TCL集团各产业的线上、线下销售、配送和服务等业务。

　　李东生表示，酷友科技O2O项目已经制定了详细的实施推进计划——123456战略，即1个中心、2个转型、3个界面、4网联动、5个能力提升、6个里程碑。通过虚拟网、实体网、物流网、服务网的搭建，为用户提供“社交化、本地化、移动化、个性化、精准化”的服务，通过C2B模式驱动，重组供应链、重构产业生态圈、重建新的企业核心竞争力。按照这一计划，到明年年底，该O2O平台将实现销售收入100亿元。

　　此外，针对用户平台的打造，李东生还宣告“铁粉”平台正式成立。“铁粉”即TCL集团的粉丝名称，“铁粉”是面向O2O体系的用户，线上社区铁到部，线下铁粉定期活动。用户也可以借助该平台，参与TCL的产品设计、研发、测试、评价全流程。TCL还将建立用户数据库，挖掘用户价值，为用户提供超出预期的体验。