中国江苏网1月23日讯 春节前夕，不少热爱网购的市民发现快递变成了“慢递”，记者从圆通速递、韵达快递等公司了解到，部分快递员开始分批回乡过年，而春节前又出现季节性快递高峰。不少公司都要面对人手减少、业务量增大的困局。

　　寄递时效有所下降

　　按国家邮政总局相关要求，快递企业在经营许可期内如停止经营，包括关闭网络、停开网络班车、停止收寄或停止投递等，要交回经营许可证，因此快递公司一般全年无休。以圆通速递常州分公司为例，分拨中心的留守人员在20人左右，而各网点会留三分之一的员工值班，年初六开始恢复正常收发件。

　　圆通文化宫网点负责人顾俊介绍，快件一直正常揽收，但是寄递时效会有所下降。本月30日就进入了春节派件期，公司会努力控制快件的时效性，江浙沪内寄件2天内到货。“我们的操作员、快递员都是来自五湖四海。”圆通速递常州分公司相关负责人刘遵说，“虽然快递行业全年无休，但多数员工都要回去过年。”

　　春节快递费用或翻倍

　　记者了解到，2013年度快递业整体业务量增加明显，有部分公司网点年业务增量超50%，增长主要集中于电子商务领域。今冬大部分地区天气情况较好，没有出现大雪导致的机场和高速公路封闭而造成的快件延误、派送困难。

　　眼下正值快递过年高峰期。刘遵介绍，年前的高峰期集中出现在1月中下旬，除了淘宝电商集中开展年货促销活动外，本地商场在节前要备货、发货。对于消费者来说，目前也是集中采购年货的日子。为应对集中送件和用工荒，多数快递公司在节前招募了临时工、寒假工。

　　除了用工荒，快递成本也有所增加。“按照往年的情况，春节期间每辆网络车运货量只有平时的十分之一，而成本却是平时的几倍。”韵达速递相关工作人员介绍，春节期间人工成本和经营成本增加，直接导致快递费用会翻倍增加，但目前具体的收费标准暂未公布。