刚刚过去的“双11”，让越来越多的实体店感受到了来自电商的冲击。昨日，在第15届中国连锁经营会议上，来自全国各地的连锁企业达成一致，要通过转型，与狼共舞。“在未来的发展中，可以不做电商，但不能不触网”。

　　商务部流通业发展司副司长王德生说，去年全国零售单位有2354万个，同比增加了6%，销售收入16.17万亿元，同比增长了14.1%，但从效益指标看，零售企业的销售业绩正在下滑。“其中，利润增长缓慢，只有3%左右，每平方米的单体利润出现负增长。”

　　根据零售上市企业公布的数据看，今年上半年有近4成业绩在下滑，“零售业进入关键的转型时期”。王德生指出，主要是因为零售企业的成本费用在上升，其中，房租和人工成本是主要因素。相对于营业额只有百分之十几的增速，房租成本和人工成本的上涨速度在2成以上。在这种形势下，越来越多的企业开始触网，据商务部监测，开展了网络购物的企业，网络购物增长30%以上。

　　今年，越来越多的连锁企业开始迎合电子商务发展，主动与线上企业融合。“这是电商倒逼实体零售商进行改革。”中国连锁经营协会会长郭戈平说。

　　当当网总裁李国庆说，电商获得很大的发展，一是因为80后顾客的“逼迫”，二是上游品牌商等不及了。传统零售企业要获得更大的生存空间，可以与电商合作或者自己开网店。银泰投资有限公司CEO陈晓东建议，现在还没做网点的企业，别做PC互联网了，直接做移动互联网。