在9日举行的博鳌亚洲论坛2014年年会“互联网·金融：通往理性繁荣”分论坛中，永隆银行有限公司董事长、前招商银行行长马蔚华表示，互联网的兴起使金融更加普惠化，传统银行需要主动迎接挑战，否则可能失去很多机会。

　　互联网金融对银行有明显冲击。马蔚华提出，互联网企业最大的特点是通过快捷的方式，让巨大的现金流和信息流合作，提高支付效率。“这样可以使很多客户绕过银行的帐户直接完成交易，切断了银行和客户的联系。如果银行失去了客户的联系，不了解客户的需求，可能将来无法再推出适应客户需求的产品。”

　　新的支付平台也是造成冲击原因之一。“第三方支付这样新的支付方式，前几年增长速度超过100%，现在有250家拿到了第三方支付的牌照，可以想见在未来几年还会继续快速度发展。”马蔚华坦言，很多大的互联网企业做金融，这对银行的融资、中介、支付平台和财务管理有直接冲击，比如 “余额宝”就分了银行的蛋糕。

　　在马蔚华看来，“现在的银行在客户体验、个性化方面，基本上抵挡不过互联网企业的进攻。”在互联网中，银行之间、客户之间广泛地形成一个网络。在这个平台上可以众筹、众创、众建，包括金融机构本身和客户共同创造金融产品。

　　在当场发布的《互联网金融报告2014》提出，随着移动终端普及率的提高，在未来，移动支付完全有可能替代现金和银行卡，被人们在商品劳务交易和债券债务清偿中普遍接受。

　　“过去，银行只是注意"高富帅"、"高大上"等大客户，在一定时间内把自己的资源投入效益最大的部分，而忽视了其他部分，这也是互联网企业应运而生的基础。”马蔚华表示。