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家居电商美乐乐推出全国范围“限时达”服务

2014-01-06 14:37:43 来源:新华网
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  新华网北京1月4日电 眼下正是商家促销竞争最激烈的时候,围绕“特惠”“低价”“秒杀”等主题,各种促销活动奇招频出。近日国内家居电商领导品牌美乐乐在全国推出“限时达”服务,再次提高行业服务标准。

  过去商家促销多使用抽奖、赠送优惠券等手段,现在随着互联网时代到来,网络促销更是手法多样、便捷有效,如借助网站广告位、搜索引擎、B2B平台、微博、团购网等进行推广。不过,美乐乐家居网不是在促销形式上做文章,而是在提高自身服务质量上下功夫,在全国范围内推出“限时达”服务。有业内人士表示,这必将引爆家居行业间的服务竞争,使消费者从中受益。

  据美乐乐CEO高扬介绍,“限时达”服务立足于美乐乐遍布全国的近300家体验馆。自2013年12月22日起,凡购买美乐乐配送商品,且选择“体验馆配送安装”服务的限定区域内的订单均可享受美乐乐送货无忧到家的“限时达”服务承诺。其中订单为全现货商品,且客户要求尽快发货并于下单后24小时内付整单全款,美乐乐在7天内配送到家;而订单为全调配的商品,将在12天内配送到家。未按期完成的商品,美乐乐将按该商品成交金额的1%每天进行赔偿。

  美乐乐此次“限时达”服务具有“快速度、广覆盖、强保障”的特点。业内人士透露,家具作为大件消费品,从设计生产到包装出货普遍要一个月到两个月的周期。大件家具的物流配送一直也是消费者网购家具最为担心的一个问题,“限时达”服务对现货和调配商品分别做出7天和12天的到货承诺,远超行业的一般标准。而其承诺“限时达”的区域包括北京、上海、广州、成都等全国近百个城市,基本完成了一线、二线城市“最后一公里”物流配送的全覆盖。




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