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厦门国宇健康管理中心:尊重互爱 高品质服务开拓市场

2014-04-30 20:03:04 来源:中国日报网企业频道
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  4月24日下午,厦门市企业文化建设测评考察组走访考察了厦门国宇健康管理中心,进行企业文化建设测评交流等相关工作。在听取国宇健康管理中心关于企业文化建设的汇报会上,总经理郭东宇详细介绍了国宇健康管理中心关于企业文化建设的概况、发展思路、社会形象、企业愿景等相关信息,并针对国宇健康管理中心企业文化建设情况与测评组成员进行了深入的交流。测评组成员也就国宇健康管理中心关于企业文化建设提出了一些合理性建议。

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测评组在听取国宇健康管理中心关于企业文化建设的汇报  

       郭东宇表示,国宇非常重视企业文化的沉淀与形成,通过构架特色的企业文化理念体系、制定全面的企业文化发展规划、创新企业文化建设载体等形式,将企业文化建设开展得有声有色。一方面,国宇建立了微笑服务之星、优秀员工、岗位能手等评比表彰制度,员工慰问制度和“爱心帮扶基金”,极大提升了员工热爱企业、服务企业的热情;另一方面,国宇投资80万兴办食堂、成立员工俱乐部和职工书屋、创办《国宇人》内刊、开通微博微信交流平台、组建各种兴趣小组,不断优化和提高员工的生活质量。同时,国宇还根据不同的节日开展相应的活动,并且定期组织旅游及举办各种文体比赛,以营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围,激发员工团队意识,增强企业的凝聚力和向心力。

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测评组参观国宇健康管理中心体检部  

       在建设“国宇”品牌方面,公司不惜成本累计投入5000万元,引进了国际一流的医疗设备,吸引一批技术精湛的专家团队,采用国际先进的计算机信息管理系统,实行一站式自动化检验,通过加强对硬件设施的投入,不断提高质控等级,用高品质医疗服务开拓市场,企业竞争力不断增强。并且,国宇自成立来,坚持以客户的需求为导向,恪守“高品质的医疗质量加上感动服务”的经营理念,把客户当成自己的家人,推行了客户满意度问卷调查,实行三级监督管理机制及各项便民措施,赢得了广大客户的信赖和支持,让国宇历年来都获得98%以上的客户满意度,从而获得了”和谐无讼医疗机构”之荣誉,也因此吸引了省内外同行及领导到访参观考察。

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测评结束后,国宇员工带领测评组做保健操

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