沱沱工社和银泰网,一家生鲜电商和一家时尚百货电商跨界合作了。
两个品牌在4月携手推出了一个名为“小白菜,见证爱”的活动。但凡于活动期间登录官网申领,或于银泰“白菜节”购买商品的用户,均可获赠小白菜种子一份,然后你就可以为自己心爱的人亲手种一棵白菜了。或在银泰白菜园,或在沱沱幸福农场,或在自家阳台,或在办公桌上,你的那棵小白菜将经历由春至夏的舒缓成长,最终作为礼物送予家人、情侣或闺蜜。这场洋溢小清新味道的商业秀并没透出什么的商业味道,这恰是它的高明之处。
在与此活动相关的微博上,记者看到了一些热切留言,称这个活动“好有爱”,“我一定要为你种颗小白菜”,还有粉丝将小白菜视为个人成长的励志象征。线上偷菜只能风靡一时,线下种菜却能经久不衰,热衷于此类体验的消费者多为奋斗中的年轻白领和有闲情逸致的成功人士,这两类群体与沱沱工社和银泰网主力消费者亦基本重合。
众所周知,沱沱工社和银泰网都是倡导生活方式的电商网站,前者力图从餐桌改变你的生活,后者用时尚百货“传递新的生活美学”,如果没有这种商业理念上的暗合,此番联袂就难免违和。但从另一个角度来说,倡导生活方式早已不再是新鲜的营销理念,它甚至被日益滥用了。从乔布斯声震时代的“活着就为改变世界”到众多淘宝小店的煽情广告语,都在向我们强调改变活法儿或重审生活之必要,因此沱沱工社和银泰网为消费者所奉献的这颗白菜种子,身处营销创意中的红海。
一个身处红海中的广告创意能够脱颖而出,需要对用户情感体验极其精确的拿捏,稍有不慎便会弄巧成拙。斯科特·麦克凯恩在其代表作《商业秀》中提出当代商业的关键不再是经济学原则,而是情感原则,你必须与客户建立一种情感关联,提供令其难以割舍的情感体验,他们购买你的产品和服务的原因是就此可以一遍遍反复体味这种情感关联。沱沱工社和银泰网的这次营销恰恰尊奉了这一原则:一棵白菜种子,没有任何广告嫌疑,然而它却能在从播种到收获的全过程中与消费者建立情感关联,这种关乎爱的体验是伴随着你的每次培土、灌溉、观赏而反复奏效,无形之中将两个品牌的人文品格烙入人心。
商业推广做到这个清新度,可以算是从倡导生活方式的俗套中跳脱出来,它不再是向你推销一种理念,勾勒一幅图景,而是只用一粒种子,就把一种实实在在的可能性提供给你。就个人口味而言,你也许并不怎么喜欢白菜,但就情感体验来说,你很难找出不爱这场秀的理由。