2014年3月31日,上海跨境网购平台“西游列国”发出一则声明,由于内部小编上架某奢侈品牌衬衫输入价格时漏个“2”,导致该商品遭到用户哄抢,原价2899的衬衫被以899的价格抢购一空。

记者试图拨打西游列国运营部的电话,但是座机和负责人的手机一直无法接通。辗转打听,一名自称西游列国的员工私下透露,该事件对公司造成的损失比较严重,经过连夜召开紧急会议后,听说公司最后还是作出了信守承诺的决定。
随后,记者前往西游列国上海总部,深入了解到,此次事件一出,西游列国公司领导连夜召开了紧急会议,达成一致意见:照常发货,而且要做好一切售后工作,把西游列国的精神贯彻始终。据了解,西游列国要让海外购物变得更加安全和便捷,成为全球品牌最值得信赖的跨境电商平台。上海市宝山区政府有关部门也对西游列国就此次事件所做出的行动表示赞赏和支持。
西游列国创始人、董事长兼首席执行官杨义华先生在先前接受的《醇享人生》节目中也强调了西游列国平台“专业、责任、激情、创新、合作”的品牌价值观。要颠覆外界对跨境电商的传统看法,开辟新的跨境电商模式。
4月,西游列国发力迅猛,上海地铁、楼宇,机场等地随处可见“西游列国”的踪影,新一轮跨境电商平台的发展势如破竹。