“一入驾校深似海，乖乖把钱交出来”，随着3月15日即将到来，一股消费投诉高峰形成，这其中驾校投诉居高不下。众多媒体报道驾校的问题，却并未促进驾校行业有很大的改变，“索、拿、卡、要”等问题依然存在，让准备报考驾照的学员忧心忡忡。

　　据湖南驾培互联网垂直平台99学车网(www.99xueche.com)的一项调查显示，驾校主要存在的问题有乱收费、约不到考试名额、练车时间少且无法自由支配练车时间、教练水平差、变相或者直接索要红包、服务态度差。

　　99学车网负责人告诉记者，驾校混乱长期得不到根治的原因在于，部分驾校占据了地理位置的优势，学员为了方便，不得以选择就近驾校，学员一多服务质量便下降;另外，用户可以了解的驾校信息偏少，导致选择余地不多。

　　记者在驾校业内采访时，业内人士告诉记者，“其实改变这些很容易，只要有个公开机制让所有人能轻松看到各个驾校的优劣，自然会形成市场淘汰，淘汰一批问题驾校。同时，驾校为了保住市场份额，必然会提升内部服务品质。”

　　湖南互联网协会专家表示，互联网因为覆盖面非常广泛、成本低、更新及时，能够成为驾校信息公开的媒介，驾校信息和评价在互联网公开，将使学员选择更广泛，形成市场的优胜劣汰。“互联网或许能够成为破解驾校高投诉的难题。”据悉，99学车网已经开始利用自身平台改变驾校行业痛点。（记者 胡南广）