——流程治理与集团管控研究院东莞培训完满结束

　　“一个完整的流程实施过程应是一个持续优化过程，一个包含组织全体流程体系的生命周期，称之为流程治理。流程治理与集团管控研究院认为，流程治理的目标是构建组织所有流程体系的生命周期规范，包括建立流程治理委员会、制定指导流程体系建设的策略准则、制定流程IT实现的评估准则、流程体系建设的方法步骤等，是一个面向决策、基于协调、持续互动的过程。”

　　——流程治理与集团管控研究院

　　2014年2月27日和3月1日，流程治理与集团管控研究院应东莞市零售行业S集团邀请，为集团内高、中、低管理层讲授《企业流程体系与优化方法论、案例分析、系统落地与互动分享》课程。

　　课程历时两天，由三个部分组成：流程治理体系理论与案例、流程管理案例分析和流程落地梳理与优化。研究院研究员汤四新博士和助理研究员陈冠锋担任本场培训的主讲讲师，S集团董事会全体成员、总监、职能部门经理和关键业务主管等百余人参与听课。

　　在为S集团的授课中，流程治理与集团管控研究院通过理论讲座、真实案例与现场互动交错呼应、引人入胜、渐入佳境的形式，牢牢抓住了现场听众的注意力，获得了现场听众的高度共鸣。特别是现场互动环节，帮助S集团准确定位了自身现有成熟度能级和目标成熟度能级，为听众提出的实际流程产生的问题给予梳理与优化咨询，取得了学以致用的良好示范作用。

　　课程结束后，S集团指出，研究院的流程体系理论先进，实践方法真实可行。并希望双方能有更进一步的合作，落实下一步的咨询需求。