近日,众多网友在论坛、微博上称遭遇铁通劫持DNS劫持。这不是第一次,事实上,最近几年来,电信、联通、铁通等各大宽带运营商纷纷中枪。或许是因为3·15的临近,“旧闻”再次被热炒。

图1:某地的铁通营业厅
扑朔迷离 DNS劫持究竟何人所为
通过搜索引擎查找我们发现,DNS劫持早在四五年前就已经出现,最初兴起于沿海,而后迅速波及大多数地区。同时我们还发现一个规律,越是经济发展滞后的地区,DNS劫持的现象越严重。
“这与网民素质是密切相关的”,某业内人士分析到,“素质低,分辨力就低,就更容易上DNS劫持的当。”与之相对的,DNS劫持是“技术活”,从事这工作的都具有较高的文化水平。
这或许是DNS劫持现象一直扑朔迷离的原因之一。技术壁垒的存在,加上DNS劫持的隐蔽性,使得普通网民根本无从知晓,更对幕后真凶不得而知,所以往往把愤怒洒在了宽带运营商身上。
“不排除是竞争对手或是黑客的嫁祸”,某直辖市铁通公司负责人对记者称。

图2:DNS劫持
实名举报 普通网民艰难的维权路
在某论坛上,有网友发帖“实名举报”铁通,称铁通DNS劫持行为让自己的财产安全遭受重大威胁,呼吁央视315晚会对此事进行曝光。这凸显了网民们对DNS劫持行为的愤怒。
不过,央视的曝光可能起不到预期的效果。前些年的央视315晚会就曾经曝光过宽带运营商的弹窗广告,但这么久过去了,似乎没起到太大的效果。不管你信还是不信,弹窗广告一直就在这里,未曾别离。
曝光只是增加问题的关注度,唯有追责才是解决问题的关键。而在真凶都没找到之前,曝光自然无法指向具体的行为人。没有了追责的对象,解决又从何谈起?互联网带来的是全新的挑战,常规手段已无法奏效。
其实,何止是普通网民,连网站主都对此抱怨纷纷。某国内著名门户网站的负责人对记者称,网站的盈利性广告也遭受劫持,当用户点击网站上的广告时,并不是跳往广告页面,而是铁通的网站或是其他山寨网页的页面。此种劫持行为无异于直接斩断其经济来源。如果这种广告劫持持续存在,后果不堪设想,将会导致网站大规模倒闭。

图3:央视曾曝光的弹窗广告
市场机制 不能完全靠政府监管
有舆论认为,政府应该在打击DNS劫持中发挥更积极的作用。在他们看来,维护网络安全是政府义不容辞的责任。而国家也确实在这方面做了很多工作,制定了相关法律,并加强了监管。
但效果似乎并不如预期般的好。毕竟,以政府有限的资源与精力,想要对抗整个互联网的邪恶力量,无异于杯水车薪。俗话说,“道高一尺,魔高一丈”,说的就是这个理,市场瞬息万变,劫持手段也日新月异,政府如何反应得过来?
更靠谱的,是靠市场自身的净化机制。实际上,现在中国互联网的问题并不是政府管得太少了,而是太多了。只要市场机制能完全起作用,只要消费者能完全自主选择,那很多问题将不再是问题。改革开放以来,正反两方面的经验教训还少吗?