去哪儿网日前宣布，2014年1月1日起其酒店业务将推行全平台用户保障计划“赔计划”，消费者通过去哪儿网搜索并预订酒店，无论是通过CPC(点击付费模式)跳转至第三方供应商网站还是在其Saas(软件即服务)平台预订酒店，订单一经确认，遭遇到店无房且协调无果问题时，去哪儿网承诺退还全部预订费用并最高赔偿首晚房费。

　　去哪儿网酒店业务“赔计划”于2012年8月推出时，仅限于其Saas平台上供应商。此次全平台“赔计划”保障范围扩大至所有合作客户，包括携程、艺龙、同程网等全部主流代理商。

　　业内人士分析认为，去哪儿网对CPC合作伙伴推出“赔计划”，实行全平台用户保障，说明其平台影响力进一步加强，此举或将推动酒店预订业整体服务水平的提升。