“三十年前，有电话时，“千里传音”的技术实现了远程交流;二十年前，移动手机普及时，让沟通无处不在;十年前，互联网应用，缤纷了一代人的生活;近年来，无线城市建设，视频监控、网上支付、电视电话会议、遥控技术等等，信息化应用正以惊人的速度服务者地方经济和社会发展。这就是信息化给居民生活带来的变化。”阜阳移动公司总经理范培全在省十二届人大一次会议上饶有兴致地向大家介绍移动信息化给群众生活带来的便利。

　　作为阜阳移动公司“班长”，范培全始终以“为民务实清廉”为准则，面对行业变革和转型发展，勇于开拓，敢于承担，他总结的企业管理“十二字诀”，成为党员干部竞相学习的楷模，成就了阜阳移动快速发展的今天。

　　做表率——树好干部群众的“风向标”

　　作为“一把手”，范培全始终坚持修身立德，处处以身作则、严于律己，他常说， “喊破嗓子，不如做出样子。”

　　2012年3月，农村信息化建设刚刚起步，面对农民群众不了解、不接受信息化产品的现状，范培全决心自己试水这块信息化的蓝海。整整一个星期，他吃住在农村，把所有精力都用在走访农户上。一碗面条就是一顿午饭，一个村子一走就是一天。调查需求、收集建议、制定计划，刚来阜阳任职的他，硬是亲自体验了一把“市场调研员”的角色，市区21个乡镇都留下了他走访的脚印。“没有调查就没有发言权，”范培全常以这句话教育员工凡事要实事求是，工作要脚踏实地。

　　得益于范培全给干部职工树立的“风向标”，阜阳移动党员干部风清气正，做事讲究实效，形成“简洁阳光”的工作文化氛围。

　　带队伍——当好班子建设的“领头雁”

　　工作中，范培全是员工敬佩的“领军人”。大到公司经营策略，小到具体落地实施，他总以他的睿智和谋略，给员工信心和勇气。

　　走访集团单位、挖掘集团需求是发展集团业务的关键，然而，许多集团单位对于移动公司来访的客户经理却并不“感冒”，他们往往把客户经理等同为普通的推销员，为此客户经理吃了不少的闭门羹。为了推开集团市场这扇大门，范培全率先在全公司发起“领导班子带头维系走访集团单位”的倡议，他本人更是不遗余力，带着客户经理一同拜访客户。在他的带领下，公司领导班子发挥合力，纷纷走到市场一线，为开拓集团市场牵线搭桥。在普通员工看来，范培全做了很多客户经理的事，然而，在范培全心里，作为“班长”，身体力行带好队伍，是他的责任。正是因为有他在前面“领头”，阜阳移动的集团市场呈现出一派蓬勃发展的良好势头。

　　类似的事情在范培全身上不胜枚举。校园迎新现场，他和大家一起冒雨营销，一起撑帐篷、一起吆喝业务、一起吃盒饭;攻坚宽带发展瓶颈期，他和大家一起查线路、定计划，一起接待客户、收集客户意见，一起挥洒汗水。在公司业务发展的各个环节，总能看到范培全和员工在一起的身影。在范培全身上，“带好队伍”不是一句空话，而是一种扎扎实实的行动。

　　把方向——当好科学发展的“导航员”

　　2012年3月，作为全市第一个开通光纤宽带的乡镇，太和县坟台镇宽带发展刚起步就遇到重重困难，移动光纤宽带由于受到群众阻挠，无法铺设到百姓家里。范培全得知这一消息，亲自赶赴坟台，紧急召开宽带发展现场会。为了发现问题根源所在，范培全挨家挨户地走进农户家里，诚恳地与百姓攀谈，倾听了解他们有什么需求和建议。在得知农户是由于不了解移动光纤宽带，受到不法分子的恶意鼓动，从而产生不满情绪后，范培全当场作出决定：农村宽带一定要建设好，一定要让农民朋友用上放心实惠的宽带!“只有拥抱宽带，才能赢得未来”，范培全给在场的每位工作人员上了一堂课，强调了农村信息化对于农村经济发展和社会进步的重要意义。随后，他立即组建了坟台宽带建设工作组，紧急调集施工力量，密切跟踪查看宽带汇聚点建设。在不到一个月的时间里，坟台镇有超过300户的农村家庭享受到了光纤宽带带来的实惠。为了让群众用得放心，范培全还亲自带领网络人员一一走进用户家中，现场测量宽带速度。“用你们的宽带，我很放心。”范培全已经和当地农户结成朋友，不少用户再次见到他时纷纷说出这样的知心话。截至目前，全市共有139个乡镇的18819户农村家庭享受到了世界一流的互联网服务。

　　科学发展重在实践。没有一步一个脚印的摸索，走不出一条成功的发展之路。在移动信息化瞬息万变的今天，范培全用他的踏实肯干，带领阜阳移动人开拓出一片阔的发展空间。

　　抓落实——做好推动工作的“先行者”

　　2013年5月份，皖北地区迎来了浩浩荡荡的“收割机”队伍。阜阳作为农业大市，更是做足了午收的准备。范培全带领几名员工走进阜南县苗集镇田间地头测试信号，并不时和农机手们聊起天来。“出外干活不容易，手机信号好不好，你们跟家里联系起来都还畅通吧?”范培全俨然忘记了自己是一名企业的老总，他和农机手们聊起天来，亲切自然。得知农机手多是来自河南等周边省份，很多人用的是外地号码漫游话费很高，不敢打长途，范培全一一记录下来，随身带的本子很快就写了一页又一页。回到公司，范培全立即召开会议，研究部署如何为农机手们提供通信服务。“他们来自异乡，给我们阜阳本地的农业生产作出很大贡献，我们一定要为这些农机手们做好服务，保障他们通信畅通。”很快，阜阳移动制定了适合农机手使用的优惠套餐，不仅帮助农机手减轻了话费负担，还给他们送去了价格实惠、方便实用的手机。当范培全带着员工把这些实惠亲自送到农田里时，农机手们直夸移动服务就是好，走到哪里都可靠。

　　2012年，在范培全带领下，阜阳移动综合业绩考核排名全省第一，同时荣获全国职工教育培训示范点、全国安全文化示范企业、安徽省A级纳税信用单位、阜阳市直先进基层党组织等荣誉。

　　范培全始终不忘自己是一名人民代表，一名中共党员，身处企业，仍时刻为群众着想，解决群众之所需是他作为一名党员不懈的追求。“全心全意为人民服务”这几个字分量不轻，在范培全眼里，贴近群众，服务群众，是工作最大的乐趣。 唐伟