1993年成立伊始，至今已有20余年历史的佳美口腔起初是以中档、小型社区医疗为主的口腔门诊部，每个门诊约300平方米、4张牙椅、5名医生这种规模。随着人们经济水平的不断提高，人们对牙齿保健的需求日益增加，社区类的中小门诊已经无法满足这种需求。5年前佳美口腔调整了规模战略，改建成医院，每个医院约1500平方米、20张牙椅、20名医生，虽然投资规模远远大于原来的小型诊所、盈亏平衡的时间也相对延长，但这确拉开了与个体诊所竞争的档次，每个单店投入超过2000万，在中国只有5%的口腔诊所才能与佳美竞争。

　　这种规模的成立，把95%的小型诊所远远的甩在后面。采用的设备为国际上最著名的一线品牌，只有大型医院才有实力购买这样大型的口腔医疗设备。目前佳美口腔已开设10家大型口腔医院，随着医院的规模化发展，佳美口腔在国际医疗设备的先进性上发挥了规模效益的优势，随着规模和数量的增加、沉没成本逐渐减少、而边际贡献却逐渐加大。据佳美口腔内部人士透露，2年内佳美口腔会消除中小门诊，全部改为大型口腔医院，并且由社区进入到CBD商圈、国内一线城市的核心地段，这就意味着佳美口腔从中档定位已经改为高端服务。从佳美口腔的选址、装修设备和各方面的选材来看，显然是按照国际最先进 的标准，佳美口腔运营20余年，已积累客户约40万，现在全面升级改为高端，将会有约30%的客户落队，目前佳美口腔并没有实行双品牌战略，能否维护住这12万中低端客户，对佳美口腔将是一个选择和挑战。