今年“双11“大战,电商市场进入火热的爆发期,淘宝、京东、苏宁、1号店等各大电商平台纷纷展开营销大战,而促销“时长战”成为各家打差异化优势的一大特色牌。
毫无疑问,天猫销售额破了350亿元大关,在这场大战中最受关注。瞄准天猫,其他电商平台则都选择了多轮促销战略,如1号店打出了“一天不够抢,三轮五折才够爽”的广告;苏宁则提出“4天4夜”才过瘾的口号,激战四天。
有特色的是,今年“双十一”的促销“战火”以电商为中心“烧”到了行业上下游。微信支付悄然推出“双11精品,便宜还免邮”,整合易迅做促销。行业支付巨头易宝支付更是逆袭各大电商,利用涵盖手机、POS、网银等全能支付的优势,联合航旅、电商、游戏、教育、投资理财等多个行业的250余个商户平台,连续两个月大促,喊出让用户享受61个“双11”的最强音。
商家的促销热潮一浪高过一浪,而各类网络安全隐患也蠢蠢欲动,随流“狂欢”,各权威第三方报告都显示:“双11“购物尤其要注意网络安全,冲动消费要不得。
据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《2012年中国反钓鱼网站联盟工作报告》显示,与“双11”狂欢促销相伴的是网络安全问题的凸显。2012年11月联盟认定并处理钓鱼网站2910个,较同年10月份剧增47%。而中国人民公安大学发布的《2012年中国互联网违法犯罪问题年度报告》也显示,仅“双11”促销期前两天,钓鱼网站日增高达3万个。有理由认为,营销战力度更大的2013年,将会让本次“双十一”也成为网络安全的重灾区。
大平台多构建了强大的安全体系,但这绝非意味可以高枕无忧。虽然根据CNNIC《2012年中国网络支付安全状况报告》关于“用户认为第三方支付工具中哪家安全保障性最高”的调研显示,在账户支付中,支付宝名列前茅;在行业支付中,易宝支付名列前茅,但实际大网站往往是被仿冒的对象。根据中国反钓鱼网站联盟公布的《2013年9月钓鱼网站处理简报》,钓鱼网站最爱仿冒的网站是淘宝网,以68.99%的占比高居榜首。
专家建议,“双11”尤其要控制住冲动消费,尽量理性,不要在一天抢购,多选几个平台,钓鱼网站和真正平台往往很相似,有时仅仅是在网址上相差几个字母,在冲动消费时,消费者往往难以冷静下来辨识。而如易宝支付这样,将促销的时间尽量拉长,促销平台尽量多样化,有利于消费者平心静气挑选,也更好地避免网络安全问题,很值得借鉴。
随着网络诈骗技术越来越高明,网络诈骗手段也越来越多样化,黑客甚至已经开始利用二维码优惠券和手机APP进行诈骗。因此,对于消费者来讲,不止是“双十一”,在平时的网络购物中,一定要加强网络安全防范意识,理性消费、谨慎购物,自己为自己构建一道网络安全防护围墙。