由中国金融认证中心(以下简称CFCA)举办的“第九届中国电子银行年会暨2013中国电子银行年度金榜奖颁奖盛典”近日在北京举行。本次活动发布了《2013中国电子银行调查报告》，并颁发中国电子银行金榜奖。来自人民银行、银监会、工信部、公安部和清华大学五道口金融学院等领导以及近50家商业银行电子银行的负责人出席了本次年会。

　　CFCA总经理季小杰表示，中国电子银行业务连续4年呈增长趋势，其中，全国个人网银用户比例较2012年增长了1.7个百分点。与网上银行相比，手机银行潜力巨大。调查发现，2013年手机银行用户比例为11.8%，其中54%的个人手机银行用户使用客户端方式。预测2014年个人手机银行用户比例将达到15%左右。

　　根据《2013中国电子银行调查报告》数据显示，在企业网银方面，2013年企业网银用户比例为63.7%，较去年增长10个百分点;平均每家企业网银活动用户使用网上银行替代了63%的柜台业务，而在2009年，这一比例为50.7%。今年，76%的企业使用网上银行替代了超过一半以上的柜台业务。

　　与此同时，手机银行业务展现出巨大潜力。2013年全国地级及以上城市城镇人口中，个人手机银行用户比例为11.8%，较去年增长近3个百分点，连续3年呈增长趋势。

　　银监会创新监管部主任王岩岫指出，信息化金融服务是实体经济发展要求、电子商务基础积累以及企业专业服务能力强化共同作用下的一个重要现象，它体现了经济发展的重要导向，是未来客户的重要需求，需要主动适应，加强研究，顺势而为。同时他表示，同传统金融服务相比，互联网金融在金融服务的对象、工具、法律关系没有根本性的变化。围绕互联网的金融创新也必须遵循金融的客观规律。重点应遵循以下导向性原则：一是金融消费者的权益保护和业务安全性应处于核心位置;二是坚持恪守金融风险的底线原则;三是鼓励适应互联网特点金融服务创新。

　　人民银行支付结算司副司长樊爽文表示，无论是金融互联网还是互联网金融，其核心依然是金融，而金融的核心是对风险的管理。在互联网时代，如何秉持“开放、平等、分享、协作”的互联网精神，使广大的金融消费者能够更加安全、便捷的前提下实现自己的各类金融服务需求，是所有从事金融服务的企业所追求和必须重视的。

　　工信部信息化推进司副司长董宝青指出，随着新一代信息技术不断的发展，各个行业都显示出了信息化力量，就银行业而言，过去被称为银行业信息化和银行电子化，今天已经走到了银行业和信息化融合创新的时代，而未来会走到信息化引领银行业创新的时代。

　　清华大学五道口金融学院常务副院长廖理认为，互联网到目前来看还没有改变银行本质业务，仅在效率上有所改进和提高。互联网银行发展的背景主要是两个：一个是互联网技术的发展，另一个是利率市场化，而未来互联网银行对传统银行最大的挑战正是来自于存款利率。“互联网银行带来的创新非常丰富，而且我觉得会给大家带来更多的竞争手段，同时也带来更多竞争的压力，所以未来一段时间，应该是对国内银行业的一个机会和挑战共存的时期。”廖理说道。

　　原标题：电子银行业务连续四年增长