站在收银台前，拿起手机“咻咻咻”几声，软件找到了收款方，并提示输入密码付款——日前在杭州银泰百货体验支付宝“声波支付”的马云，引来不少消费者和媒体围观。

　　阿里联手银泰、微信推广微店，以及美特斯邦威等大众品牌争先恐后扑向移动互联网，移动端已经成为零售业谋变的必争之地，大战才刚刚开始。

　　刚刚宣布手机支付用户数过亿的支付宝，近日在杭州高调宣布与银泰商业集团合作，今后在各地的银泰百货门店，不用带现金和银行卡，用装有支付宝钱包的手机就可以付钱。

　　这场互联网与实体零售合作的背后，刚刚过去的“双十一”成了绕不开的背景。更为残酷的现实是，近几年电商迅猛扩张之下，对零售百货店的冲击已经成为常态。

　　另一面，去年以来移动支付异军突起，从多个维度的数据来看，“手机控”主导的移动互联网时代到来，为支付、零售、社交等领域带来了变革的机遇——支付宝今年日常无线支付达1200万笔，根据中国支付清算协会的数据，这已经是去年全行业日均无线笔数的两倍;今年“双十一”手机淘宝交易笔数占比整体的21%，而去年这个数字仅为5%。

　　业内人士认为，一减一增之间，移动端正在成为零售业的争抢之地。

　　“银泰和支付宝的合作不局限于支付方式的变革，互联网不是互联网企业的专属，应该是所有企业共同需要拥有的一种全新的思维模式。”对于银泰与支付宝的这次联姻，银泰商业集团CEO陈晓东表示，银泰的梦想是通过对大数据的挖掘利用，提供以大数据驱动的消费方案。会员账户打通、接入支付系统则是目前比较成型的合作方式。

　　中国连锁经营协会会长郭戈平认为，面对压力，零售企业应不断谋求转型、创新，进军电商是一个重要突破方。

　　随着互联网发展，未来的商业、支付会是什么样?平安保险董事长马明哲近日在“三马卖保险”的开业论坛上表示，预计十年之内，信用卡和现金有一半会消失。这一观点在业内引发了热议。

　　支付宝方面表示，移动端接入线下零售业，逛街不用带现金、避免收到假币等好处不言自明。

　　不过，随着手机功能增加，对于支付安全的担忧随之而来。鉴于微信社交级的安全体系，有些用户仍然不敢在自己的账户中接入银行卡。阿里小微金服集团国内事业群总裁樊治铭表示，支付宝最快有望在12月底推出指纹支付，进一步加强移动端安全。

　　“其实在移动互联网时代，O2O是个伪命题。以前是线上线下两条线，现在手机是随身携带的，线上线下已经分不开了。”陈晓东说。

　　有些企业已经在尝试。今年打通线上线下参与“双十一”的银泰，试图通过大数据整合，再造销售、运营、物流链条，未来甚至能为每位顾客推荐适合的逛商场路线图，线上线下融合正带来“双赢”。一些国产手机厂商也看到了商机，通过在手机上植入芯片，与银行合作，未来在地铁、公交、加油站等地方，通过带有特定标识的POS机，用手机触碰就能完成支付。不过，要打破既有零售格局，创新与利益分配仍然面临博弈。

　　业内人士预计，五年、十年后的零售百货行业会是什么样还很难说，但不会同于现在的百货店，可能也不同于现在的购物中心，甚至不同于电商目前的形式。