深受网银用户青睐的“超级网银”将开始收费。“央行已给各银行下发了《支付结算司网上支付跨行清算系统业务收费方案(征求意见稿)》，制定了初步收费方案。”某国有银行电子银行部负责人对记者说，“不过，具体怎么收，文件里没有提及。”

　　事实上，目前已相当普及的实时跨行转账、跨行账户查询、资金归集等功能依赖于“超级网银”系统。而国内多家银行的手机银行转账都是免费进行，也归功于这一系统不收费。但免费策略引起的业务激增不利于维护正常的支付服务市场秩序，造成系统面临较大的业务处理压力，并多次导致业务处理异常，出现大面积延时。

　　上述国有银行电子银行部负责人说，多家银行的“超级网银”出现过全国性瘫痪，信用卡网上支付、银联及ATM业务均会受到影响。

　　目前并没有消费者因系统故障导致损失而向银行索赔的先例，消费者维权十分困难。央行希望通过收费服务，将加强该业务的市场秩序。

　　据悉，网上支付跨行清算系统于2010年8月底建成运行，主要处理客户通过在线方式发起的跨行支付(金额在5万元以下)和账户信息查询业务。上线初期，为鼓励参与者充分利用这一系统办理业务，央行对系统参与者实行免收费策略。虽然央行这一系统并不直接服务社会公众，但因为它把各家银行的网银联通起来，又被人们俗称为“超级网银”

　　来自央行的数据显示，经过三年多的运行，目前，共有130家商业银行法人接入，基本覆盖全国已开办网上业务的商业银行。2013年8月，系统日均处理业务223.37万笔、304.79亿元，同比增长176.27%、184.08%。

　　银行业人士透露，因为这一系统好用又免费，很多银行甚至将大金额业务拆分成多笔小金额业务通过“超级网银”处理以规避业务收费。

　　业内人士分析，有些一向采取低收费策略的股份制商业银行很可能自己承担全部费用，继续对客户免费。但也肯定会有银行出于成本考虑将费用转嫁给普通客户。如果各银行对超级网银收费标准不一，也会在市场上形成新的竞争局面。